3月8日,津汕分公司大數據平臺準備開始啟用,津汕監控稽查稽核中心制定了全員學習計劃,準備開展大數據平臺的使用培訓。3月9日,新冠疫情突發,全城進入封閉狀態,接班的人員無法到崗。為減少人員聚集，留營在崗的班組也采取了班組拆分、分組上崗、換崗必消殺模式。

突如其來的疫情打亂了原來制定的學習計劃，因不能開展現場培訓, 監控稽查稽核中心副主任編制了文字版的教程發布在工作群中,供大家學習。但經過幾天的實踐，發現文字版的教程不夠直觀, 尤其是居家的同志們無法看到操作界面，學習效果不夠好。于是副主任便通過電話和微信，指導在崗值班的同志，用手機將操作步驟一步步錄成視頻傳輸給他，他再進行編輯制做，最后制成視頻教程發布在工作群中供大家觀看學習。

通過學習視頻版的教程,在崗人員能夠更快地熟悉操作；居家人員能夠對津汕分公司大數據平臺收費數據管理操作有更直觀的了解，返崗后能快速上手。

監控稽查稽核中心開展全員學習，確保了津汕分公司大數據平臺啟用的快速推進，促進了津汕分公司收費數據相關工作效率的提升。在今后的工作中，津汕監控稽查稽核中心將繼續加強新技術、新知識的培訓，不斷改進提高、積極創新管理辦法，不斷提升工作效率，為津汕分公司和交發集團的收費工作做出更大的貢獻。